Sistemas de Pago utilizados
En 55Collection.com te ofrecemos distintos métodos de pago para que utilices el que más cómodo te resulte. Deberás escogerlo durante el proceso de compra, una vez hayas verificado los productos del carrito y seleccionado la forma de envío.
- Pago por tarjeta de Crédito
- Al seleccionar este método, el proceso de compra enlazará con la página de nuestra entidad bancaria (Servired), de esta forma, los datos no son retenidos por 55Collection.com sino que son enviados directamente mediante un protocolo seguro (HTTPS) al banco que opera con 55Collection.com. Así, te ofrecemos la máxima seguridad y confianza. El cobro sobre tu tarjeta se efectuará en el preciso instante en que valides el pago. Si existiera algún problema de Stock en tu pedido, o hubiera cualquier incidencia en la expedición reembolsaremos el importe correspondiente sobre tu tarjeta de crédito en un plazo no superior a 15 días cumplidos desde la fecha del servicio. Por motivos de seguridad 55Collection.com se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso procederemos a reintegrar el efectivo en la tarjeta original. Si el cliente tras nuestras explicaciones está interesado en progresar con la compra de los artículos solicitaremos una transferencia bancaria. Tras el pago, te avisaremos del resultado del mismo y en el caso satisfactorio, te enviaremos un e-mail con los detalles y la confirmación del pedido.
- Pago por Transferencia
- Si durante el proceso escoges este sistema de pago, tu pedido quedará pendiente de recibir la confirmación de ingreso por parte de la entidad bancaria. El plazo de entrega cuenta a partir de esta fecha. Recibirás al final del proceso de compra un e-mail con los detalles y la confirmación del pedido junto con los siguientes datos bancarios para que realices la transferencia bancaria. Es muy importante que en el campo de CONCEPTO indiques tu nombre, apellidos y número de pedido.
Plazos de entrega de los Pedidos
- Según la hora del día en que hagas el pedido, los envíos estándar suelen entregarse a los tres días de haber hecho la compra a través de la web, aunque estos plazos de entrega son orientativos, y en cualquier caso, un retraso en la entrega respecto los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna. Los plazos de entrega, dependiendo de la disponibilidad pueden variar desde los 3 hasta los 20 días, recomendamos ponerse en contacto con nosotros previamente para confirmar el plazo de entrega. Los plazos de entrega se computan sobre días laborables (de lunes a viernes) puesto que 55collection.com no realiza expediciones en festivos, sábados o domingos. En cualquier caso, si existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual, procederíamos a informarte de inmediato y te daríamos un nuevo plazo de entrega, o si no fuera posible servirte dicho producto, proceder a su anulación.
Garantía de los artículos
Los clientes de 55collection.com se benefician de la garantía dada 55collection. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Devoluciones
Desde 55 Collection nos esforzamos en ofrecer las máximas garantías de calidad y servicio, por lo que ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de realizar la Devolución de los productos adquiridos en 55collection.com. Las condiciones que pueden provocar una devolución en 55Collection son las siguientes:
- Que el producto no le satisfaga
- Podrá cambiarse si el producto no ha sido desprecintado y está en perfectas condiciones. El plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 14 días hábiles desde la recepción del pedido. Reembolsaremos el importe del producto menos los gastos de envío (España: 10€ – Europa: 20€ – Resto del mundo: 25€). El cliente tendrá que asumir los costes de devolución de hacernos llegar el producto.
- Si el producto es defectuoso de origen
- Una vez 55collection haya recepcionado el producto defectuoso, te enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente te será facturado el primer envío, haciéndose cargo 55Collection de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío
- Si el producto no corresponde con el pedido realizado
- 55Collection correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado
IMPORTANTE, 55Collection no realizará ningún envío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio en nuestros almacenes.
Los productos 55Collection confeccionados a medida o con diseño a medida no admiten cambios o devoluciones de ningún tipo.
Limitación de la responsabilidad
El motociclismo en todas sus modalidades es intrínsecamente peligroso y pueden producir lesiones graves e incluso la muerte. Es responsabilidad del cliente estar técnicamente capacitado para utilizar los materiales y equipamiento que 55Collection distribuye. Te recomendamos utilizar la moto lo más posiblemente equipado. Usa materiales de calidad. En ellos y en tu habilidad depositas tu seguridad y la de los que te rodean. Haz un uso responsable de tu moto
Contenido e información suministrada
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